La CIMR recrute 3 profils stratégiques à Casablanca
La CIMR recrute trois profils à Casablanca, pour les postes de Technico-Commercial Adhésion Individuelle, Chargé d’Études Statistiques & Économiques et Responsable Département Data & IA Office. Les postes s’adressent à des profils commerciaux, analytiques et data souhaitant évoluer au sein d’une institution de référence engagée dans l’amélioration continue de ses services et dans sa transformation digitale.
La Caisse Interprofessionnelle Marocaine de Retraite (CIMR) est une institution de retraite privée à but non lucratif qui assure la gestion des cotisations et le versement des pensions pour un large portefeuille de salariés et de retraités au Maroc.
L’organisme occupe une place importante dans le système de retraite privé marocain et s’appuie sur des principes d’efficacité, de transparence et d’innovation pour accompagner durablement ses adhérents.
La CIMR poursuit également une transformation digitale importante afin de moderniser ses services, renforcer la qualité de traitement de ses opérations et améliorer l’expérience de ses assurés et partenaires.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes à Casablanca, la CIMR recrute un Technico-Commercial Adhésion Individuelle. Le poste s’adresse à un profil capable d’accompagner le développement du portefeuille clients, de suivre les opérations liées aux adhésions et de contribuer à la satisfaction ainsi qu’à la fidélisation des adhérents.
Les missions confiées pour le poste de Technico-Commercial Adhésion Individuelle comprennent notamment:
- Assurer l’encaissement des contributions et le suivi des prélèvements.
- Relancer et accompagner les adhérents pour la complétude des dossiers.
- Traiter les réclamations clients et veiller à leur satisfaction.
- Analyser les profils clients et proposer des actions d’amélioration du chiffre d’affaires.
- Contribuer aux actions commerciales et aux campagnes digitales.
- Produire un reporting régulier de l’activité.
Le profil recherché pour le poste de Technico-Commercial Adhésion Individuelle répond aux critères suivants:
- Être titulaire d’un Bac+4 en commerce, économie ou équivalent.
- Justifier de 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Maîtriser Excel et les outils bureautiques.
- Disposer d’un bon sens commercial, de rigueur et d’un excellent relationnel.
- Faire preuve de capacité d’analyse et d’orientation résultats.
La CIMR recrute également un Chargé d’Études Statistiques & Économiques à Casablanca. Le poste s’inscrit dans les activités d’analyse et de pilotage du régime de retraite, avec une contribution directe à la production d’analyses utiles à la stratégie et au suivi des indicateurs clés.
Les missions confiées pour le poste de Chargé d’Études Statistiques & Économiques comprennent notamment:
- Réaliser des analyses statistiques, économiques et financières.
- Exploiter et segmenter les données affiliés afin d’orienter la stratégie.
- Suivre les indicateurs clés et produire des reportings réguliers.
- Développer des modèles d’analyse et des tableaux de bord.
Le profil recherché pour le poste de Chargé d’Études Statistiques & Économiques répond aux éléments suivants:
- Être titulaire d’un Bac+5 en statistique, économie ou d’un diplôme d’école d’ingénieur.
- Justifier d’au moins 2 ans d’expérience.
- Maîtriser R, Python et les outils de data analysis.
- Faire preuve d’esprit analytique, de rigueur et de capacité de synthèse.
Dans le cadre de sa transformation digitale, la CIMR recrute aussi un Responsable Département Data & IA Office à Casablanca. Le poste s’adresse à un profil expérimenté capable de structurer, gouverner et valoriser les données au service de la performance, de l’innovation et de la conformité.
Les missions confiées pour le poste de Responsable Département Data & IA Office comprennent notamment:
- Piloter la gouvernance de la donnée à travers la définition de la politique data, des rôles, des responsabilités et des référentiels.
- Garantir un cadre de gouvernance clair, éthique et conforme aux exigences réglementaires, notamment le RGPD et la loi 09-08.
- Améliorer la qualité et la fiabilité des données en concevant des tableaux de bord de suivi, des règles de scoring et des plans d’amélioration continue.
- Développer des projets Data et IA à fort impact, notamment sur des cas d’usage liés à la prévision, à l’automatisation, au scoring et à l’optimisation.
- Accompagner les métiers dans le renforcement de la culture data-driven et dans la mise à disposition d’outils décisionnels.
- Assurer une veille continue sur les sujets liés à la data et à l’intelligence artificielle.
Le profil recherché pour le poste de Responsable Département Data & IA Office correspond aux critères suivants:
- Être titulaire d’un Bac+5 en data science, intelligence artificielle, statistiques, informatique ou équivalent.
- Justifier d’un minimum de 5 ans d’expérience en gouvernance, gestion ou valorisation de la donnée.
- Maîtriser les sujets liés à la gouvernance et à la qualité des données, notamment les référentiels, catalogues, dictionnaires métiers et métadonnées.
- Maîtriser des outils et langages tels que SQL, Python, R et Power BI ou équivalents.
- Disposer de compétences en modélisation statistique, en machine learning et en IA explicable.
- Connaître les cadres réglementaires et normatifs applicables, notamment le RGPD, la loi 09-08 et le DAMA-DMBOK.
- Avoir une expérience dans un secteur réglementé, notamment la finance, l’assurance ou la retraite, ce qui constitue un atout apprécié.
- Faire preuve de leadership transversal, de pédagogie, de curiosité et d’un fort esprit analytique.
