Tractafric Equipment propose 3 postes en CDI

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Tractafric Equipment recrute 3 profils à Casablanca, en CDI. Les postes s’adressent à des candidats expérimentés souhaitant évoluer dans un groupe de référence en Afrique, sur des fonctions administratives, systèmes d’information et performance site.

Tractafric Equipment renforce ses équipes à Casablanca et recrute actuellement un Office Manager, un Consultant Technique ERP et un Site Performance & Contract Specialist.

Acteur majeur en Afrique dans la vente, la location et la maintenance d’équipements industriels, BTP et de manutention, Tractafric Equipment est une filiale du groupe Optorg.

Forte de plus de 80 ans de savoir-faire, l’entreprise s’appuie sur un large réseau de partenaires et de clients à travers le continent, avec une organisation orientée vers la qualité de service, la proximité, la fiabilité des solutions et l’amélioration continue.

Le poste d’Office Manager vise à assurer la gestion administrative et opérationnelle du bureau, avec un rôle central de coordination et de support aux équipes.

Les principales missions de ce poste comprennent notamment:

Assurer la gestion quotidienne du bureau et veiller au bon fonctionnement des activités administratives.
Organiser et coordonner les agendas, les réunions, les déplacements professionnels et les événements internes.
Préparer, rédiger et mettre en forme des documents, des présentations et des correspondances.
Assurer le suivi administratif des dossiers, des contrats et des documents confidentiels.
Gérer les relations avec les prestataires, les fournisseurs, les services généraux et la maintenance.
Superviser la logistique du bureau, notamment les fournitures, les équipements et l’organisation des espaces.
Faciliter la communication interne et assurer la coordination entre les différentes parties prenantes.
Garantir un haut niveau de qualité de service et contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs et organisationnels.

Le profil recherché pour ce poste correspond aux critères suivants:

Formation supérieure en gestion, administration ou équivalent.
Expérience confirmée dans un poste similaire, de type Office Manager, Assistant(e) de Direction ou Executive Assistant.
Excellentes capacités organisationnelles et sens élevé de la confidentialité.
Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement exigeant.
Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, PowerPoint, Word et Outlook.
Maîtrise obligatoire de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
Sens du détail, proactivité, autonomie et esprit de service.

Le poste de Consultant Technique ERP est rattaché à la DSI et vise à accompagner l’évolution et l’optimisation des outils internes.

Les principales responsabilités de ce poste sont les suivantes:

Recueillir et analyser les besoins des départements métiers, notamment les achats, les ventes, la logistique, le stock et la comptabilité.
Développer et maintenir les solutions ERP, y compris les personnalisations, les modules spécifiques, les scripts et les extensions.
Paramétrer les modules ERP et assurer leur intégration avec les autres systèmes via API, web services ou middleware.
Participer à la rédaction des spécifications techniques et à la documentation des développements réalisés.
Réaliser les tests techniques, assurer la qualité du code et contribuer aux phases de recette fonctionnelle.
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques dans le cadre du support niveaux 2 et 3.
Optimiser les performances du système ERP et garantir sa stabilité et sa sécurité.
Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions déployées.

Le profil recherché pour ce poste correspond aux critères suivants:

Formation Bac+5 en systèmes d’information, ingénierie ou équivalent.
Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire en environnement ERP.
Bonne maîtrise des processus métiers liés aux achats, ventes, stocks et comptabilité.
Connaissance approfondie des solutions ERP, du paramétrage, du support et du déploiement.
Capacité à formaliser les besoins et à rédiger des spécifications fonctionnelles.
Excellentes capacités d’analyse et de synthèse.
Sens de l’organisation, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
Bonne communication avec les utilisateurs et capacité à gérer les priorités sous pression.

Le poste de Site Performance & Contract Specialist s’adresse à un profil ingénieur capable d’accompagner la performance opérationnelle et contractuelle sur site, en lien avec les équipes internes, les clients miniers et l’OEM.

Les principales missions du poste comprennent notamment:

Développer le plan annuel des KPI ainsi que le budget associé.
Travailler avec le Project Manager pour suivre ce plan et produire les reportings correspondants.
Suivre l’avancement des opérations de rebuild afin de garantir la disponibilité des pièces et des ressources de service dans les délais et budgets prévus.
Communiquer avec le Project Manager sur les besoins en pièces et en main-d’œuvre au cours de l’année.
Représenter l’équipe Tractafric lors des réunions régulières avec le management des sites miniers et veiller à l’implication des interlocuteurs concernés.
Travailler avec les équipes des mines pour soutenir les objectifs de disponibilité et de production.
Collaborer avec l’OEM afin d’identifier et de mettre en œuvre des projets d’amélioration continue.
Identifier les besoins technologiques du site et accompagner leur déploiement.
Participer au développement de Customer Value Agreements, notamment les contrats de service, programmes de rebuild et contrats MARC.
Utiliser les outils disponibles pour développer les coûts de cycle de vie des équipements CAT.

Le profil recherché pour ce poste correspond aux critères suivants:

Diplôme d’ingénieur Bac+5 en génie mécanique ou équivalent.
Minimum de 3 ans d’expérience dans des fonctions de support produit.
Maîtrise du français et de l’anglais.
Bonnes capacités analytiques et rédactionnelles.
Capacité à développer des relations solides avec les clients à tous les niveaux.
Aptitude à travailler dans des équipes multiculturelles.
Connaissance des bonnes pratiques liées à la base de données Caterpillar Product Problem Management.
Disponibilité pour des déplacements supérieurs à 20 %.

Ces opportunités s’adressent à des candidats souhaitant rejoindre un groupe structuré, reconnu pour son expertise sur les équipements industriels et sa capacité à accompagner des projets exigeants à l’échelle africaine.