3 opportunités à saisir chez Wafa Assurance à Oujda, Casablanca et Tanger

Wafa Assurance recrute 3 profils à Oujda, Casablanca et Tanger. Les postes s’adressent à des candidats Bac+5 disposant d’une première expérience ou d’une expérience confirmée selon la fonction, dans les domaines de la bancassurance, de l’animation commerciale, de l’organisation et du pilotage de projets.

Filiale du Groupe Al Mada et du Groupe Attijariwafa bank, Wafa Assurance conçoit, développe, distribue et gère des contrats d’assurance en épargne, retraite, prévoyance et dommages aux biens.

L’entreprise s’appuie sur l’expertise d’un acteur majeur du secteur et sur la solidité financière du groupe Attijariwafa bank pour proposer des solutions adaptées aux besoins de sa clientèle.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Wafa Assurance recrute des profils capables d’accompagner son réseau bancassurance et de contribuer à ses projets de transformation organisationnelle.

Conseiller Réseau Bancassurance – Oujda.

Missions:

• Définir, en collaboration avec les chefs d’agence, les objectifs de vente des agences relevant de son périmètre.
• Élaborer des tableaux de suivi de l’activité et des résultats, notamment le chiffre d’affaires et le nombre de contrats.
• Assurer la remontée des indicateurs à la hiérarchie.
• Mettre en place des mesures correctives en cas de non-atteinte des objectifs, notamment des actions de motivation ou de formation.
• Appliquer les règles de contrôle de premier niveau afin de limiter les risques identifiés.
• Accompagner le réseau d’agences dans les actions de prospection et de ciblage de la clientèle.
• Apporter un soutien technique aux chargés de clientèle et aux directeurs d’agences sur les nouveaux produits ou les produits complexes.
• Assurer des formations in situ et accompagner les équipes lors des visites clients.
• Maintenir une proximité régulière avec les agences bancaires rencontrant des difficultés.
• Participer à l’organisation du fonctionnement du réseau, notamment en matière de reporting et de gestion des moyens commerciaux.
• Participer au traitement des réclamations du réseau bancaire.

Profil recherché:

• Être titulaire d’un Bac+5.
• Justifier d’une première expérience dans une fonction d’animation commerciale dans le secteur bancaire.
• Disposer d’une bonne aisance relationnelle.
• Faire preuve de rigueur et de persévérance.
• Être motivé par un environnement dynamique et challengeant.

Organisateur Senior – Casablanca.

Missions:

• Participer au diagnostic des processus existants dans le cadre des projets de réingénierie.
• Formaliser et mettre à jour le système documentaire organisationnel.
• Assurer la diffusion de la documentation après validation.
• Suivre l’appropriation des changements liés au déploiement de nouvelles méthodes ou structures.
• Jouer un rôle de conseil et d’assistance en matière d’organisation auprès des entités de Wafa Assurance et de ses filiales.
• Accompagner les entités métier et support dans la définition de leurs besoins en développement ou en évolution des solutions informatiques.
• Participer à l’évaluation des enjeux et des gains attendus des projets informatiques ou technologiques.
• Contribuer à l’élaboration des modèles conceptuels des projets informatiques avec l’équipe projet SI.
• Réaliser les tests, suivre les recettes, remonter les anomalies et établir les bilans associés.
• Élaborer les kits organisationnels liés aux missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage, notamment les manuels, tutoriels et procédures.
• Participer à la conduite du changement auprès des utilisateurs.
• Animer des réunions et des comités de projet ou d’arbitrage avec les différentes directions.
• Élaborer et communiquer les reportings de suivi de l’avancement des projets.

Profil recherché:

• Être titulaire d’un Bac+5 en management de projet.
• Justifier d’au moins 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Maîtriser les techniques d’ingénierie des processus.
• Maîtriser les techniques de management de projet.
• Être capable d’animer des réunions et des entretiens.
• Savoir mettre en place des dispositifs organisationnels.
• Être capable de rédiger des cahiers des charges et des spécifications techniques.
• Disposer d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse.
• Faire preuve d’aisance relationnelle.

Conseiller Réseau Bancassurance – Tanger.

Missions:

• Définir, avec les chefs d’agence, les objectifs de vente des agences relevant de son périmètre.
• Élaborer les tableaux de suivi de l’activité et des résultats du réseau.
• Assurer la remontée des données à la hiérarchie.
• Déployer des actions correctives en cas d’écart par rapport aux objectifs.
• Appliquer les règles de contrôle de premier niveau afin de sécuriser l’activité.
• Accompagner les agences dans leurs actions de prospection et de ciblage commercial.
• Apporter un soutien technique aux chargés de clientèle et aux directeurs d’agences.
• Réaliser des formations in situ et accompagner les équipes lors des visites clients.
• Assurer une présence régulière auprès des agences rencontrant des difficultés.
• Participer à l’organisation du fonctionnement du réseau et au traitement des réclamations.

Profil recherché:

• Être titulaire d’un Bac+5.
• Justifier d’une première expérience en animation commerciale dans le secteur bancaire.
• Disposer d’une bonne aisance relationnelle.
• Faire preuve de rigueur et de persévérance.
• Avoir envie d’évoluer dans un environnement exigeant et stimulant.

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