فرص جديدة في سوفيتيل في أغادير ومراكش
Sofitel recrute 3 profils à Agadir et Marrakech, en CDI. Les postes s’adressent à des candidats orientés service, bien-être, hôtellerie et gestion opérationnelle, souhaitant évoluer au sein d’établissements haut de gamme du groupe Accor.
À travers ses établissements de Agadir et Marrakech, Sofitel développe une offre hôtelière premium qui associe l’élégance du service, l’exigence opérationnelle et une forte attention portée à l’expérience client.
Membre du groupe Accor, la marque s’appuie sur des standards internationaux dans les métiers de l’hôtellerie, de la restauration, du bien-être et de l’hébergement, tout en valorisant des identités locales fortes et un sens élevé de l’accueil.
Dans ce cadre, Sofitel recrute un Coach sportif à Agadir, un Aide Contrôleur F&B à Marrakech et une Femme de chambre à Agadir.
Le poste de Coach sportif est basé au Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa.
Ce poste s’adresse à un professionnel capable d’accompagner les clients dans leurs séances de coaching tout en garantissant une prestation personnalisée, sécurisée et conforme aux standards de qualité de l’établissement.
- Travailler dans un souci constant de satisfaction client.
- Élaborer les programmes de coaching en fonction des besoins des clients.
- Préparer les séances pédagogiques et les adapter aux attentes exprimées.
- Répondre aux objectifs des clients en matière de diversité des séances, de progression et de résultats.
- Respecter le programme de formation théorique et pratique défini avec le client.
- Informer les clients sur le fonctionnement des lieux, le déroulement des séances et leurs bénéfices.
- Tenir le carnet de rendez-vous et anticiper les ajustements de planning liés aux retards ou aux annulations.
- Garantir la bonne utilisation des installations et du matériel.
- Veiller à la sécurité des clients pendant les séances.
- Assurer la gestion et le suivi des stocks du matériel et des produits nécessaires à l’activité.
- Participer aux réunions de l’équipe de l’Institut et aux réunions de service.
- Remonter à la hiérarchie toute réclamation ou tout dysfonctionnement signalé par la clientèle.
Le poste convient à un profil dynamique, pédagogue et orienté qualité de service.
- Avoir de bonnes connaissances sportives et des techniques d’enseignement et d’encadrement.
- Faire preuve d’esprit d’équipe et d’initiative.
- Avoir un bon sens de l’accueil et du service.
- Présenter une excellente expression orale.
- Soigner sa présentation.
- Veiller au maintien de son environnement de travail.
- Faire preuve d’efficacité et de rapidité dans l’exécution des missions.
Le poste d’Aide Contrôleur F&B est basé au Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa.
Ce poste vise à accompagner le suivi et l’optimisation de la performance des points de vente restauration de l’hôtel, notamment les restaurants, bars, banquets, room service et minibar.
- Contrôler quotidiennement les ventes Food & Beverage.
- Suivre et analyser les coûts matières et les ratios F&B.
- Participer aux inventaires mensuels et au contrôle des stocks.
- Vérifier les factures fournisseurs et les bons de livraison.
- Analyser les écarts de consommation et les pertes.
- Mettre à jour les reportings et les tableaux de bord financiers.
- Travailler en coordination avec les équipes cuisine, restauration, achats et finance.
